Verschueren1 op 16 juni 2022 over Trouwen-Online-Shop in de categorie Bruids- en avondkleding
Een klant heeft begin april een bestelling geplaatst bij Trouwen-Online-Shop, maar heeft deze tot 16 juni 2022 nog niet ontvangen. Na het gemiste feest heeft de klant herhaaldelijk om terugbetaling gevraagd via e-mails en sms'jes, maar ontvangt geen reactie of terugbetaling van het bedrijf.
Begin april bestelling gedaan. 16/6/2022 nog steeds niet geleverd. Het betreffende feest is voorbij, dus ik vraag via mails en sms’n terugbetaling, maar totaal geen reactie en geen terugbetaling!!
Terugbetaling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouwen-Online-Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouwen-Online-Shop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
