Klacht: Geen levering, geen reactie

MarinaLegemate op 26 mei 2018 over De Fourniturenshop te Breda in de categorie Hand- en breiwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Fourniturenshop te Breda has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Hand- en breiwerk
Status Open
Datum 26 mei 2018

Een klant heeft op 16 mei 2018 een bestelling geplaatst bij De Fourniturenshop in Breda, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Na het versturen van een e-mail op 25 mei met de vraag naar de status van de bestelling, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

16 mei 2018 een bestelling geplaatst. 25 mei een mail gestuurd waarin ik vraag wanneer mijn bestelling verstuurd wordt. Geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Graag antwoord wanneer mijn bestelling daadwerkelijk verstuurd wordt en anders graag het geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Fourniturenshop te Breda over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM