Terug

Klacht: Geen levering en niet te bereiken

[email protected] op 17 april 2023 over Carperfume Online in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Carperfume Online
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 april 2023

Een klant van Carperfume Online heeft geen bevestiging ontvangen na het plaatsen van een bestelling, terwijl het geld wel is afgeschreven. Pogingen om contact op te nemen via het opgegeven e-mailadres en het contactformulier op de website hebben niet geleid tot een reactie.

Mijn Klacht:

Carperfume Online Bij de bestelling kreeg ik al geen bevestiging, dat was het eerste signaal dat er iets niet klopte.
Geld was wel afgeschreven en de ontvanger was een chinees bedrijf. Het e-mailadres dat op de website staat werkt niet en bounced je mail gewoon weer terug en op het contactformulier op de website wordt niet gereageerd.

 

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carperfume Online

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Carperfume Online
Zo werkt het