Klacht: Geen levering en geen geld terug

SaskiaBa op 10 februari 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 februari 2024

Een klant heeft op 10 december 2023 een PlayStation 5 besteld bij TI-84shop.nl, maar na drie weken zonder levering heeft hij de bestelling geannuleerd. Tot op heden, op 7 februari 2024, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en ervaart hij dat zijn communicatie via WhatsApp niet leidt tot een oplossing, waarbij gemaakte afspraken niet worden nagekomen.

Mijn Klacht:

Op 10-12-2023 een PlayStation 5 besteld. Na 3 weken nog geen levering, dus maar geannuleerd. Tot op heden 7-2-2024 nog geen geld terug. Via what’s app krijg ik af en toe reactie, maar wordt ik aan het lijntje gehouden. Afspraken worden niet nagekomen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg. Het gaat om 399,-

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TI-84shop.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SaskiaBa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM