Klacht: Geen levering desktop en monitor

Goosart op 15 november 2017 over Computeroutlet.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 november 2017

Een klant heeft op 4 november 2017 een HP desktop met monitor besteld bij Computeroutlet.nl, die volgens de website direct leverbaar zou zijn. Tot op heden heeft de klant geen levering ontvangen en geen reacties gekregen op e-mails of telefoontjes. Ook het verzoek om terugbetaling van € 161,50 is genegeerd.

Mijn Klacht:

Op 4 november 2017 HP desktop met monitor besteld. Volgens de site direct leverbaar. Tot nu toe niets geleverd, geen reacties op email, telefonisch contact onmogelijk. Geen reactie op in gebreke blijven levering en annulering bestelling. Het verzoek voor terugbetaling € 161,50 genegeerd.

Gewenste Oplossing:

Zodra mijn geld is teruggestort ben ik tevreden. Had op korte termijn een PC nodig.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Computeroutlet.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Computeroutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM