Klacht: Geen levering

Evdgraaf op 15 juli 2024 over Glasverpakkingen.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 juli 2024

Een klant van Glasverpakkingen.nl heeft op 17 juni een bestelling geplaatst, maar ontvangt sindsdien geen communicatie of levering van de verkoper. Dit is de derde keer dat de klant een bestelling plaatst, maar na eerdere succesvolle ervaringen is de klant nu gefrustreerd en overweegt juridische stappen om het openstaande bedrag van ruim €1500 terug te vorderen.

Mijn Klacht:

Op 17 juni een order geplaatst mijn 3e keer tot op heden. De eerste 2 verliepen prima maar nu laat de verkoper niets meer van zich horen. Er staat een bedrag open van ruim €1500. Mijn geduld raakt op en ga binnenkort een gerechtelijke procedure starten om mijn geld terug te halen.

Gewenste Oplossing:

Levering binnen enkele dagen of geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Glasverpakkingen.nl

Reactie van de melder van de klacht Evdgraaf

1 jaar geleden - Schandalig slecht hoe hier wordt omgegaan met mijn gegronde klacht en aanzienlijk openstaande bestelling van ruim €1500.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Glasverpakkingen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Evdgraaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM