Mijn Klacht:
Wij hebben een kussen besteld netjes ontvangstbevestiging gehad betaald maar geen levering
Gewenste Oplossing:
Levering van de kussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MF Web has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Het kussen is op maandag naar de klant verstuurd
Een klant heeft een kussen besteld bij MF Web en ontving een ontvangstbevestiging na betaling, maar de levering heeft nooit plaatsgevonden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MF Web over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MF Web in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MF Web een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MF Web
Heeft op 17 augustus 2015 om 16:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het kussen is op maandag naar de klant verstuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
