Klacht: geen levering

mhyink op 03 juni 2014 over coolstuff4kids.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juni 2014

Een klant heeft in april een Ajax-tenue besteld bij coolstuff4kids.nl, maar de levering heeft niet plaatsgevonden ondanks betaling. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontving de klant geen of slechts niet-actiegerichte reacties. Bovendien blijkt uit informatie van de Kamer van Koophandel dat het bedrijf mogelijk niet meer bestaat.

Mijn Klacht:

In april ajax tenue besteld. Niet geleverd, wel betaald. Meerdere mails gestuurd, geen reactie of wel reactie maar geen actie. Volgens kvk bestaat het bedrijf niet meer!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over coolstuff4kids.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten