Klacht: geen levering

Suzanne3781 op 21 oktober 2020 over BeautyLiciouz in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 oktober 2020

Een klant heeft op 30 juli 2020 twee mascara's besteld bij BeautyLiciouz, maar heeft tot op heden, 21 oktober, nog geen levering ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

op 30-7-2020 2 mascara’s besteld, tot op heden (21-10) nog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

bij ontvangst van de bestelde mascara's

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeautyLiciouz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeautyLiciouz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Suzanne3781
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten