Terug

Klacht: Geen laptop ontvangen.

Jan Jop op 25 november 2018 over Asbas Computers in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Asbas Computers is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Asbas Computers
Categorie Computerwinkels
Status In behandeling
Datum 25 november 2018

Een klant heeft een laptop besteld en betaald, maar deze is niet ontvangen. Volgens Asbas Computers is het pakketje afgeleverd bij een sportkantine, maar het personeel daar ontkent dit. De klant heeft geen laptop en ook geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb laptop besteld en betaald en laat deze op de zaak aankomen. Om 22.00 uur werd volgens Asbas Computers het pakketje afgeleverd aan de overkant bij een sportkantine, omdat de zaak gesloten was. Bij de sportkantine zeggen ze niets te hebben ontvangen. Volgens Asbas had ik maar bereikbaar moeten zijn en de mensen van de sportkantine liegen, want hij is daar afgeleverd. Geen geld en geen laptop.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de koop is ontbonden of wanneer ik de laptop in mijn handen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Asbas Computers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Asbas Computers in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Asbas Computers

Alle klachten over Asbas Computers →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Asbas Computers
Zo werkt het