Klacht: geen kvk en lichten klanten op

Kleinepiraat op 14 augustus 2025 over Voordelig Streamen in de categorie Hostingbedrijven, Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hostingbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 14 augustus 2025

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Voordelig Streamen, omdat hij zich opgelicht voelt na het betalen voor een website die eenvoudig te bouwen is. Ondanks zijn opzegging per 28 juli 2025, ontving hij een e-mail waarin werd aangegeven dat hij nog een maand moest betalen. Daarnaast meldt hij dat er ongeautoriseerde bestellingen op zijn naam worden geplaatst en overweegt hij aangifte te doen.

Mijn Klacht:

ik wil een klacht indienen tegen hostingbedrijf voordeligstreamen.nl
ze hebben me opgelicht voor een website die een kind van 5 ook kan bouwen.
ik heb er kapitaal voor betaald en heb opgezegd per 28-07-2025 op deze datum wou ik per direct het website uit de lucht hebben.
nu krijg ik een brutale mail dat ik de voorwaarden moet lezen en dat ik nog een maand moet betalen.
ik ben inmiddels overgestapt naar een andere hosting bedrijf die wel een kvk heeft.
deze hostingbedrijf heeft tegen mij verteld dat ik een klacht moet indienen.
tevens wordt er iedere keer nieuwe produkten besteld via mijn gegevens, dit doe ik niet zelf dus dit is pure oplichting. ik heb nergens toestemming voor gegevens op nieuwe produkten te bestellen op mijn gegevens.
tevens ga ik nu aangifte doen.
dus ik hoop dat u mij kan helpen of eventueel info heeft hoe ik dit verder kan aanpakken.

Gewenste Oplossing:

dat voordeligstreamen.nl uit de lucht wordt gehaald, en dat ik een deel van mijn geld terug krijg. ook zou ik graag willen dan mijn website de lucht ook uitgaat per direct.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordelig Streamen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordelig Streamen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kleinepiraat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM