Klacht: geen klacht, maar een vraag

[email protected] op 18 november 2025 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Nieuwe klacht
Datum 18 november 2025

Een gebruiker van Candy Crush Saga heeft vragen over het inzien van zijn aankopen binnen de app. Hij merkt afschrijvingen op zijn creditcard op met een verdachte omschrijving en geeft aan dat hij zijn creditcard uitsluitend voor Candy Crush Saga gebruikt.

Mijn Klacht:

Waar kan ik mijn aankopen zien voor Candy Crush Saga?
Op mijn creditcard zijn afschrijvingen te zien, met en verdachte omschrijving.
Ik gebruik mijn creditcard alleen voor Candy Crush Sga

Gewenste Oplossing:

Een overzicht van mijn goudstaaf aankopen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Candy Crush
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

3 maanden geleden - Ik had geen klacht, maar een vraag!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM