skimuts op 12 maart 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 26 juni 2012 twee kaarten besteld voor een Pearl Jam-concert in de Ziggo Dome, maar heeft deze nooit ontvangen van Ticketloket.com. Ondanks herhaalde verzoeken om informatie, heeft de klant tot nu toe geen reactie of restitutie ontvangen, bijna acht maanden later.
Voor 26 juni 2012 2 kaarten besteld voor Paerl Jam in Ziggo Dome.
Kaarten nooit van Ticketloket mogen ontvangen alleen maar mail waarin wordt aangeven dat ze op onze vraag gaan terugkomen. We zijn nu bijna 8 maanden verder.
Snel contact ent teruggave van de totaal EURO: 227,50
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
