Mijn Klacht:
Gisteren woensdag 3 juli heb ik mijn auto gebracht voor een uitgebreide aircobeurt.
Deze is uitgevoerd zonder vooraf een euvel (soort rooster wat niet meer in tact was) te noemen betreffende een risico dat ik de airco ook zo weer kwijt kon raken.
Achteraf, alles was al schoongemaakt en bijgevuld, kreeg ik bovenstaande mededeling.
Het voelde in het geheel niet fijn dat ik niet vooraf ben geïnformeerd over dit risico.
Vandaag een dag later (4 juli) werkt de airco al niet meer.
Vanochtend enkele keren gebeld maar er werd niet opgenomen.
Ook was de airco vanaf het begin (gisteren) niet echt koud, terwijl dat wel zo op de site wordt beloofd.
ik ben zzp’er en heb gisteren uren vrij moeten nemen, voor mij zijn dat kostbare uren maar daar weten jullie vast wel van hoe dat werkt.
I
Hopende op een spoedige reactie groet ik met vriendelijke groet,
Martin Glas
Gewenste Oplossing:
Ik vraag jullie dan ook om het systeem airco voor een leuke prijs te repareren en deze uiteraard zonder kosten bij te vullen, het lijkt met niet teveel gevraagd.
(10)
