Klacht: Geen info over storings melding

Sagenlaan op 31 juli 2014 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bauknecht
Status Open
Datum 31 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na telefonisch contact met servicedienst van bauknecht,met de vraag wat storing f22 van de wasmachine inhoud wist mevr Aalbers mij alleen te vertellen dat het een storing is van de motor sturing,ik vroeg of zij mij kon door verbinden met een technisch medewerker was dit niet mogelijk dus men moet monteur laten komen dure reparatie machine misschien niet meer waard waardeloze service.

Gewenste Oplossing:

Als ze mij konden vertellen wat eventueel de kosten zijn van deze storing,google ik deze fout dan leest men dat bij verschillende de monteur div. malen bij de klant is geweest voor deze ,hoge kosten dus gewoon duidelijk zijn naar de klant,en geen monopolie positie creeeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bauknecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bauknecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM