Klacht: Geen goederen ontvangen

Bjorn Germonprez op 31 mei 2024 over voordeeldrogist.eu in de categorie Internetshops - Drogisterijen, Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 mei 2024

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij voordeeldrogist.eu en een factuur ontvangen, maar na een week zijn de goederen nog steeds niet geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol, en er wordt niet gereageerd op e-mails.

Mijn Klacht:

Besteld, factuur ontvangen maar na 1 week nog steeds geen goederen.

Telefonisch niet bereikbaar, op mails word niet geantwoord.

Gewenste Oplossing:

Goederen geleverd of geld terug,

Maar bovenal zaak van het internet en opvolging dat hij geen mensen niet meer kan bestelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over voordeeldrogist.eu
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeeldrogist.eu

Reactie van de melder van de klacht Bjorn Germonprez

1 jaar geleden - Geen antwoord niet op mails en is telefonisch niet bereikbaar, zet al mensen af van in 2021

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeeldrogist.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bjorn Germonprez
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM