Mijn Klacht:
17 september heb ik een bestelling geplaatst en kreeg hier geen bevestiging mail op. Na een week wachten mail gestuurd en kreeg een mail terug dat er een fout was gemaakt bij de betaling site en of ik hun een betalingsbewijs kon sturen. Dit netjes gedaan. Verder niets gehoord dus weer een mail gestuurd. Daarop werd geantwoord dat ik geduld moet hebben en dat ze het aan het uitzoeken zijn en dat het enkele dagen kan duren. Het is nu 25 oktober en ik heb nog steeds niets ontvangen. Verschillende mails gestuurd maar geen reactie meer op. Ook telefonisch niet bereikbaar. Zelfs een uur in de wacht gestaan en dan maar opgegeven.
Zeer slechte service en ik denk dat ik ben opgelicht!!!
Gewenste Oplossing:
Dat ze mijn 166,15€ terugstorten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
