Mijn Klacht:
Mijn vriend en ik hebben een PS5 besteld bij deze webshop. Echter hebben wij nooit een bevestiging van onze bestelling gekregen, terwijl het geld wel is afgeschreven. Nou goed, wachtend op een bevestiging, wisten we al eigenlijk dat hij niet zou komen, dus hebben wij het maar geannuleerd. Wij kregen reactie van deze webshop dat onze bestelling succesvol is geannuleerd, maar het geld hebben wij tot op de dag van vandaag niet op onze rekening gezien. Dit inmiddels maanden geleden… Het gaat om een bedrag van bijna 400 euro en deze willen wij NOG STEEDS ontvangen. Zo kansloos dit!
Gewenste Oplossing:
Wij zouden graag ons geld terug willen krijgen. Zo'n groot bedrag...
