Mijn Klacht:
Op 15 januari 2024 plaatste ik een bestelling bij de webshop, een playstation ter waarde van 479 euro.
Na twee weken had ik de playstation nog niet ontvangen en vroeg ik wat de status was. Ze gaven aan dat het de bedoeling was dat de playstation die week nog mee zou gaan met de post. mocht dat niet lukken en het zou te lang duren dan kon ik mijn order crediteren.
De playstation kwam maar niet en ik besloot de bestelling te annuleren. Een aantal keer heb ik gevraagd of ik mijn geld kon ontvangen maar helaas tot op heden heb ik geen geld ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn wanneer ik mijn geld terug krijg.


