Klacht: geen geld terug??

Cindy391 op 10 november 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 10 november 2012

Een klant heeft in juni twee kaarten gekocht voor het concert van JLO via Ticketloket.com, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen, ondanks dat andere gedupeerden wel hun geld terugkrijgen. De klant vraagt zich af waarom dit nog niet is geregeld.

Mijn Klacht:

Ik heb ook in juni 2 kaarten gekocht voor het concert van JLO.
Net als alle andere gedupeerden krijg ik ook het geld terug, maar nog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

geld terug graag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM