Klacht: Geen geld terug

MerelE op 17 augustus 2021 over Versano in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Versano
Status Open
Datum 17 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn jas retour gestuurd binnen de 14 dagen deze hebben ze ontvangen alleen krijg ik mijn geld niet terug en wordt er nergens op gereageerd mail/telefonisch/whatsapp/socialmedia.
Ik wil graag mijn geld terug !

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug 129,- zodat ik eindelijk een nieuwe jas kan kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Versano

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Versano nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MerelE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten