Mijn Klacht:
Geachte,
wij hebben op 28 juli 2020 een retour ticket van Dusseldorf Weeze naar Malaga geboekt.
Als ik nu de formulieren van Ryanair online invul gaven zij op dat het openstaande bedrag al is terug betaald maar wij hebben niets op onze rekening bijgeschreven . kunnen jullie mij hiermee helpen ?
Gewenste Oplossing:
Als ik bewijs heb dat het terug betaald is. Want dat kunnen zij niet aanleveren.

