Klacht: Geen geld terug.

kirsten Stolp op 26 januari 2016 over StylePit.nl in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
StylePit.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Mode
Status In behandeling
Datum 26 januari 2016

Een klant van StylePit.nl heeft nog geen terugbetaling van 50,95 euro ontvangen, ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice. De klant heeft bewijs dat het bedrag niet is overgemaakt en voelt zich genegeerd en gekleineerd door de reacties van het bedrijf.

Mijn Klacht:

We hebben nog geen geld terug gehad van Stylepit. van 50,95 euro we hebben paar keer gebeld. hun zeggen dat het wel over gemaakt is. we hebben foto’s gemaakt van die datum dat het overgemaakt is. maar het staat er niet op. we hebben de bank gebeld die hebben het nagekeken maar er is niks van Stylepit iets overgemaakt. zij geven ons gelijk .stylepit hierover gebeld en negeren het. maken kleinerende opmerkingen en zeggen dat we niet moeten zeuren om 50 euro. die 50 euro is van ons, al is het maar 50 euro. voor veel mensen is dit veel geld. kunnen jullie ons helpen

Gewenste Oplossing:

Als de geld terug gestort is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar StylePit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door StylePit.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM