Klacht: Geen gehoor voor telefonische klachtmelding

op 05 juni 2017 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben reeds 3x gebeld om een reactie te krijgen van de persoon die verantwoordelijk is om de service te geven die wij verwachten van de FNV belastingdienst.
We hebben elke keer op de stipte dag en tijdstip gebeld, maar telkens geen aansluiting! Wel het juiste nummer gebeld voor contact.

We wensen zsm contact te krijgen! op 076-5426655 of GSM 06-13594085.
tnv A.P. van Kakerken Kloosterlaan 154 Etten-Leur.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben, zal afhangen van de tegenreactie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar FNV over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door FNV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat FNV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FNV

Heeft op 02 augustus 2017 om 15:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Peter van Kakerken,

Uw klacht van 22 mei 2017 is door ons ontvangen. Zoals telefonisch besproken is uw klacht inmiddels in behandeling genomen en opgelost.
Indien u alsnog vragen heeft, kunt u ons telefonisch bereiken op 088-3680 368 op werkdagen tussen 8.30 uur en 17.30 uur.

Met vriendelijke groet,

Roos - FNV webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Peter van Kakerken