Klacht: Geen gehoor

Savo op 28 maart 2023 over Iedereengeslaagd.nl in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 maart 2023

Een klant van Iedereengeslaagd.nl heeft in 2020 een theoriecursus gevolgd, maar is niet geslaagd voor het examen. Ondanks de belofte van een nieuwe cursus tot het slagen, heeft de klant geen contact kunnen krijgen met het bedrijf, zelfs niet na een half jaar. De klant is teleurgesteld over het verlies van 79 euro en vraagt zich af of het bedrijf nog bestaat, aangezien de eerder gegeven website niet meer bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb in 2020 een theoriecursus gedaan met daaropvolgend een examen. Helaas ben ik niet geslaagd maar ze beloven je een nieuwe cursus te geven totdat je slaagt. Diezelfde middag nog contact proberen te zoeken maar zonder succes. Een half jaar later had ik een nieuw examen en ook toen kon ik geen contact krijgen. Ik vind het jammer dat ik 79 euro kwijt ben zonder er wat aan gehad te hebben. Ik zie ook dat de site die in eerder appcontact is gegeven uit de lucht is, dus ik weet niet eens of ze nog bestaan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen zodat ik bij een andere organisatie een cursus kan volgen. Anders wil ik bij iedereen geslaagd cursussen volgen tot ik geslaagd ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iedereengeslaagd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iedereengeslaagd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Savo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM