Terug

Klacht: Geen gebruik kunnen maken van mijn tickets

Z.arnhem op 21 juli 2017 over Ticketscript in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Ticketscript has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ticketscript
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 21 juli 2017

Een klant heeft op 1 juli 2017 twee tickets gekocht voor het Jamrock Festival, maar kon geen toegang krijgen vanwege de drukte. Ondanks twee berichten heeft de klant nog geen reactie ontvangen van Ticketscript en vraagt om terugbetaling van de in totaal 70 euro voor de tickets met nummers VU5155 en GF9089.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb op 01-07-2017 2 tickets aangeschaft voor het jamrock festival, ik heb geen toegan gekregen vanwege de drukte en heb na 2maal berichten nog geen antwoord terug ontvangen ik heb 2x 35,00,- betaald dit gaat over de 2 ticket nummers: VU5155 en GF9089

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag hiervoor een oplossing willen hebben.
De extra kosteb voor de tickets heb ik ook betaald dus ik verwacht dat de tickets die ik heb betaald vergoed krijg
In de bijlage ziet u de tickets

Vriendelijke groet,

Z.D arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ticketscript over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ticketscript

Alle klachten over Ticketscript →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Ticketscript
Zo werkt het