Klacht: Geen garantie

4483ron op 30 april 2017 over Design Bouw in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 30 april 2017

In 2008 heeft de klager twee dakkapellen laten plaatsen door Design Bouw, maar ontving geen garantiebewijs. Er waren meetfouten, waardoor de verwarmingspijp verplaatst moest worden en lekkage ontstond, wat door een ander bedrijf is gerepareerd. Daarnaast was de communicatie over de opbouwwijze van de dakkapellen niet naar tevredenheid.

Mijn Klacht:

We hebben in 2008 2 stuks dakkapellen laten plaatsen, echter hebben we nooit een garantiebewijs ontvangen. Ze hadden niet goed gemeten. En toen hebben ze de pijp van de verwarmingsketel verplaatst, omdat het niet paste en daarna hadden we lekkage. Dit hebben we toen door een ander bedrijf laten repareren. Ze hadden ons toegezegd dat de dakkapellen werden opgebouwd ter plaatse. maar in enen belden ze dat ze er toch in 1 keer werden opgehesen. We zijn hier niet over te spreken……..

Gewenste Oplossing:

Nvt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Design Bouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Design Bouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM