Mijn Klacht:
na vier lekke banden in korte tijd hebben twee fietsenmakers mij verteld dat er een productiefout in het wiel zat, spaken staken in de binnenband. Dit wilde eurofiets niet geloven, ze zeiden alleen dat een binnenband niet onder de garantie viel. per mail kwam ik niet verder dus heb ik de fiets terug gebracht, maar men wilde niet luisteren. we geven aan dat er een nieuw wiel in moet of ons geld retour. Ze zeggen alleen, we hebben de band gratis voor je geplakt. Ze luisteren niet, reageren op onze mail en apps alsof er niets mis is met de fiets.
Gewenste Oplossing:
geld retour of een nieuw achterwiel conform de garantieregeling
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
