Terug

Klacht: Geen garantie.

partytent. op 16 augustus 2022 over Partytentkopen in de categorie Feest/Festival/Evenement, Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Partytentkopen
Categorie Feest/Festival/Evenement
Status Open
Datum 16 augustus 2022

Een klant van Partytentkopen heeft klachten over de kwaliteit van de meegeleverde elastieken bij de tent, die binnen enkele maanden uitgerekt zijn en niet meer functioneren. Ondanks de garantie van een jaar, adviseert het bedrijf de klant om nieuwe elastieken bij een concurrent te kopen, wat leidt tot extra kosten voor de klant.

Mijn Klacht:

Binnen enkele maanden zijn bijna alle meegeleverde en extra bestelde elastieken niet meer te gebruiken, zijn helemaal uitgerekt en de tent is niet meer op spanning te zetten . Hun tip” koop de elastieken maar bij de concurrent” want het is blijkbaar normaal dat de meegeleverde benodigde onderdelen niet tegen gebruik kunnen terwijl ze er wel een jaar garantie op geven. Om de tent die aangekocht is en geschikt om langdurig op te zetten van partytentkopen.nl / outmate.bv te kunnen gebruiken ben ik tientallen euro s per jaar voor kwijt

Gewenste Oplossing:

Kosteloze vervanging van alle meegeleverde en extra bestelde elastieken met bol . Totaal 50 kort en 50 lang.. de

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Partytentkopen

Alle klachten die gemeld zijn door partytent.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Feest/Festival/Evenement

Alle klachten in Feest/Festival/Evenement →
Meld uw Klacht over Partytentkopen
Zo werkt het