WSchip op 11 juni 2016 over Intreza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Intreza.nl heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van laarzen, waarvan de binnenvoering binnen drie maanden losliet. De laarzen zijn zonder rits, waardoor ze niet meer aan te trekken zijn. De klant verwacht meer kwaliteit voor de aanschafprijs van € 99,- en heeft geen enkele reactie ontvangen van de klantenservice.
Binnen drie maanden liet binnenvoering suede laarsjes los. Omdat het laarsjes zonder rits zijn, is het niet meer mogelijk om ze aan te trekken.
Met een aanschafprijs € 99,– verwacht ik meer kwaliteit.
Of nieuwe laarzen uitzoeken of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intreza.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
