Mijn Klacht:
Ik heb een aantal keren een nintendo nes classic mini gereserveerd via de bartsmit.com site. Ook elke keer een bevestiging gekregen dat ik een email zou krijgen wanneer het binnenkwam. Met smart op 17 november zitten wachten. Het geld voor de console + een extra controller aan de kant gezet. 17 november kwam… Om de paar minuten mijn email controleren. Maar niks, noppes, nada. Geen email en alle nintendo’s zijn uitverkocht. Een email naar bartsmit gestuurd. Krijg je terug dat ze niet kunnen kijken waar het probleem zit waarom ik geen emailtje heb gekregen. En dat ik het maar nog een keer moet proberen met verschillende emailadressen.
Ondertussen zie ik op marktplaats mensen die dubbel hebben gekregen en het nu voor €100 en/of meer te koop hebben staan.
DUS BEDANKT BART SMIT!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ik voor de volgende ronde als eerste een emailtje krijg en de kans krijg om deze te kopen. Ik hoef geen korting of wat dan ook. Het gaat mij erom dat ik deze spelcomputer heb want hier zitten voor mij erg veel sentimentele waarde aan.
