Klacht: Geen contract,loon

ianianianian op 13 september 2023 over Manpower in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Manpower is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Manpower
Categorie Uitzendbureaus
Status In behandeling
Datum 13 september 2023

Een klant van Manpower heeft geen loon ontvangen en ontdekte dat zijn contract was verlopen, wat hij niet eerder was verteld. Na het verzoek om een nieuw contract te tekenen om zijn loon te ontvangen, voelde hij zich gedwongen en weigerde te tekenen zonder eerst zijn salaris te ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf leverden weinig resultaat op, waardoor de klant zich gefrustreerd voelt over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik had geen loon ontvangen.
Dus ik had een mail gestuurd, kreeg ik een aantal dagen later reactie dat mijn contract was verlopen en dat ik nieuwe moest.
Voor het eerst dat ik dit hoorde, en heb dat dus ook meteen terug gemaild, dat het niet kon en slordig was.
twee dagen daarna weer een mail terug, er is een nieuw contract, als je die tekent krijg je je geld.

Voor mijn gevoel is dit gijzeling van mijn geld, en wou dus ook niet tekenen, eerst mijn loon dan teken ik.
niks gehoord, ik dacht ik bel maar eens, eerste nummer afgesloten, tweede nummer keuze menu, wilt u planning of overige, als je overige kiest krijg je een piep en dat is het.
Dus dan maar de planning lastigvallen, kreeg ik van een zeer aardige vrouw te horen dat mijn contract al bijna een maand was verlopen(!!), maar dat zijn niks kon doen.

Dus maandag bellen met de persoon die de mail had gestuurd want die kon ik toen wel te pakken krijgen, contract tekenen kreeg ik weer terug.
Klacht ingediend via het email adres op de site van manpower, kreeg ik een telefoontje, contract tekenen.

Dus ik met tegenzin dat ding tekenen, en daarna niks meer gehoord, dus dag erna weer een mail naar de klachtenmail, aangezien die wel een beetje tempo erin hadden.
Gebeld door een vrouw, die leek er werk van te maken, vroeg welke dagen ik had gewerkt, zodat ze een voorschot kon maken en dat de rest dan later verrekent zou worden, ze zou nog contact met me opnemen hierover zei ze.
De dag erna niks gehoord, dus dan weer een mail.
Word ik boos opgebeld, dat ze uit een meeting moest omdat ik weer een klacht had ingediend en dat ze alles voor mij had gedaan, ik zou op het normale uitbetaal moment mijn geld krijgen, en ik moest blij zijn want het was geen voorschot dus hoefde niet misschien iets terug betalen.

Ik had al vroeg in het mail contact doorgegeven dat ik het geld nodig had, dat ik dingen moest betalen, daar is niks mee gedaan, toen ik aangaf geld hebben moeten lenen om de huur te kunnen betalen, weer niks, aangaf niet hebben kunnen eten in het weekend, idem.

Ik zit nu met nog meer problemen als hiervoor, ik heb nu geen werk, mail met een normaal verzoek en oplossing voor mij word genegeerd

Gewenste Oplossing:

Een gesprek in persoon, met uitleg hoe dit heeft kunnen gebeuren, contract vernietigd, zodat ik bij het bedrijf kan werken via een ander uitzendburo, compensatie voor de week dat ik niet heb kunnen werken door manpower (compensatie ga ik niet vanuit dat het gebeurd, maar zou wel laten zien dat er ten minste nog ergens iets van menselijkheid zit)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Manpower over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Manpower in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door ianianianian
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM