Mijn Klacht:
Na een telefonische benadering heb ik getekend voor een contract. Dit bleek op papier echter niet wat mij telefonisch was toegezegd. Ik heb binnen twee weken opgezegd en nooit een reactie gekregen van Linqnet. Een half jaar later werd er via Odido, de zakelijk partner geld afgeschreven. Linqnet zelf is telefonisch onbereikbaar en antwoordt niet op de mail. De klantenservice van Odido is alleen telefonisch te bereiken, ze hebben een standaard voicemail die zegt dat ze niet nu niet bereikbaar zijn. Het contract is nu na heel veel telefoontjes stopgezet. Het geld moet ik nog terugkrijgen dus daar ga ik nog over bellen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mensen waarschuwen voor Linqnet. Ze zijn niet bereikbaar en lossen problemen niet op.
Ik vind dat ODIDO niet met dergelijke zakenpartners in zee kan gaan. Ze benaderen mensen via opdringerige telefoontjes en je tekent een contract voor 5 jaar. Dit is oplichterij.
(10)
