Een gebruiker van Eurosport meldt dat er tijdens de uitzending van een veldrit geen geluid en gesproken commentaar te horen was. Dit probleem deed zich eerder ook voor, en de kijker is teleurgesteld over het gebrek aan excuses of uitleg van de zender. Na een reclameblok was het commentaar plotseling weer aanwezig zonder enige verklaring.
Vandaag bij eurosport1 WEER es geen geluid. Geen gesproken commentaar dus.
En wat erger is : Geen excuus ofzo!!! En ook geen tekst Dan plotseling na reclame ineens wrl weer commentaar zonder uitleg. Dit is overigens al de 2de keer binnen een maand!!
Excuses en let gewoon op zodat het in vervolg niet meer gebeurd!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eurosport
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eurosport nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
