Klacht: Geen Boss Coins

SGF op 01 augustus 2022 over OSM gamebasics studios in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 augustus 2022

Een gebruiker van OSM Gamebasics Studios heeft herhaaldelijk geprobeerd Boss Coins te verkrijgen via Fyber, maar ontvangt deze niet ondanks het invullen van gegevens en het downloaden van apps. De klager voelt zich misleid en is van mening dat de klantenservice de situatie niet serieus neemt, aangezien hij sinds 28 juli bezig is met het oplossen van het probleem.

Mijn Klacht:

Meerdere malen via Fyber in de game OSM, gegevens ingevuld, apps gedownload, passpoort moeten inscannen en dan ontvang ik geen Boss Coins. Dit is misleiding voor informatie en mijn -gegevens, heb tevens het idee dat support het ook niet serieus neemt ben al vanaf donderdag 28-07 bezig om het opgelost te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon de om en nabij de 1000 Boss Coins in mijn account zetten, wanneer ik ze koop werkt het allemaal prima, wanneer ik met acties mee doe krijg ik ze niet. Gewoon nakomen wat ze voorspiegelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OSM gamebasics studios

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OSM gamebasics studios nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SGF
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM