Klacht: Geen bevestiging

Yoran blonk op 23 september 2022 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 23 september 2022

Een klant heeft een hotelkamer geboekt via hotelkamerveiling.nl en het bedrag is afgeschreven, maar er is nog geen bevestiging ontvangen. De klant maakt zich zorgen of de boeking goed is doorgekomen.

Mijn Klacht:

Ik heb al een aantal uren geleden een kamer geboekt via hotelkamerveiling. Bedrag is afgeschreven nog steeds geen bevestiging ontvangen. Ik hoop maar dat het goed is doorgekomen!!

Gewenste Oplossing:

Snelle bevestiging of anders geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yoran blonk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM