Matteomathys op 29 mei 2020 over megafoodstunter.nl in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van megafoodstunter.nl heeft een klacht ingediend omdat hij zijn bestelling niet heeft ontvangen. Ondanks het indienen van een support ticket, heeft hij geen reactie ontvangen en heeft hij de hele dag gewacht op de levering, die volgens de informatie om 9:43 zou plaatsvinden.
Beste,
Ik heb gisteren een support ticket aangemaakt want ja geen telefoonnummer of mail adres!!! Wordt ook niet op geantwoord gisteren hele dag iemand thuis gewacht voor NIKS!!! Vandaag zou zogezegd de bestelling om 9;43 er is NIKS GELEVERD!!
LEVERING EN contact!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over megafoodstunter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over megafoodstunter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
