Klacht: Geen bestelling binnen!

Nimet op 02 augustus 2021 over parfumdeo.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Een klant heeft op 19 juli een bestelling geplaatst bij parfumdeo.nl, maar heeft tot op heden, 1 augustus, nog geen levering ontvangen. De klant heeft zowel contact opgenomen met het bedrijf als met DPD, maar heeft geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik had op 19 juli een bestelling geplaatst. En ik heb nog steeds niks binnen het is al 1 augustus. Ook nog hun eigen site gebeld plus nog dpd!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn pakket geannuleerd word of wanneer ik mijn bestelling binnen krijg!!! Zo snel mogelijk want mijn pakket js zoek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over parfumdeo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over parfumdeo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nimet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten