mbreeman op 05 juni 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
De klager ervaart herhaaldelijk problemen met de bereikbaarheid van de website van de Belastingdienst, waarbij de melding verschijnt dat de webpagina niet kan worden weergegeven. Dit probleem doet zich voor op een computer die eerder zonder problemen toegang had tot de website, zonder dat er wijzigingen aan de configuratie zijn aangebracht.
laatste weken is herhaaldelijke malen gebleken dat de website van de belastingdienst niet bereikbaar is ‘de webpagina kan niet worden weergegeven’ terwijl dit op dezelfde computer voorheen wel het geval was, zonder dat de computer enige (configuratie)wijziging heeft ondergaan
dit mag niet mogelijk zijn
24 per dag 365 dagen per weken bereikbaarheid
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
