Klacht: Geen beeld online livestream

Rinush88 op 29 januari 2017 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 29 januari 2017

Een gebruiker van Fox Sports ervaart problemen met de online livestream, waarbij een foutmelding verschijnt die aangeeft dat Flash niet is geïnstalleerd of dat de plugin is uitgeschakeld. Hierdoor kan de gebruiker de content niet bekijken.

Mijn Klacht:

Bij 1ste livestream krijg ik een rare code in beeld. Wanneer ik klik op de 1ste stream krijg ik de volgende code:

We hebben gemerkt dat je Flash niet hebt geïnstalleerd, of dat de plugin uit staat. Om de content toch te bekijken kun je hier de laatste versie van Flash downloaden. ;

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost is. Dit is een coderings fout.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fox Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fox Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM