Klacht: gebrek aan informatie watersnood 2021

d.brummans op 01 oktober 2021 over Gemeente Roermond in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 1 oktober 2021

Namens de inwoners van Asselt wijst de secretaris van het Wijkteam op de gebrekkige informatievoorziening van de gemeente Roermond na de watersnood in 2021. In tegenstelling tot eerdere jaren, zoals in 1995, ontvingen bewoners nu onvoldoende informatie, waardoor zij niet goed konden anticiperen op de situatie. De verzoeker vraagt om verbetering in de communicatie met de inwoners in de toekomst.

Mijn Klacht:

namens alle inwoners van Asselt meld ik als secretaris van het Wijkteam (ism gemeente Roermond) dat de informatie vanuit de gemeente naar de inwoners, vooral die aan de Maas, Swalm en zijrivieren wonen totaal onvoldoende is geweest. Voorheen (1995 etc.) kregen de inwoners vanuit de toenmalige gemeente Swalmen ruimschoots telkens informatie in de brievenbus, e-mail etc.dit jaar niet. Zo konden mensen weinig anticiperen. doe het svp in het vervolg beter !

Gewenste Oplossing:

aanpassing beleid in de nabije toekomst en mededeling aan de burgers hoe en wanneer dit aangepast gaat worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Roermond

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Roermond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door d.brummans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM