Gabyschultz op 06 april 2021 over ugg australia in de categorie Schoenenwinkels
Ongeveer vier maanden geleden heeft de klager gebreide Uggs laarzen aangeschaft bij UGG Australia. De bovenkant van de laarzen vertoont gebreken, waarbij het breisel loslaat en gaten vormt, waardoor de laarzen niet meer draagbaar zijn. De klager geeft aan dat dit probleem niet voorkomt bij eerdere gebreide Uggs die al jaren in gebruik zijn.
Ongeveer 4 maanden geleden online bij ‘UGGS’ gebreide Uggs laarzen gekocht. Het breisel boven op de voet en aan de zijkant laat los, waardoor er gaten ontstaan. Het staat natuurlijk super lelijk en eigenlijk kan ik de laarzen niet meer aan.
Bij mijn andere gebreide Uggs, waar ik al jaren plezier van heb, is dit overigens nog nooit gebeurd.
Ik heb recht op een goed product. Ik ben dan ook pas tevreden als de laarzen worden teruggenomen en ik een ander paar krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ugg australia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ugg australia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
