Klacht: gebeurd niets en uiteindelijk komt de rekening toch bij jou terecht

diny 112 op 07 december 2022 over De Gratis Makelaar in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Gratis Makelaar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 7 december 2022

Een klant van De Gratis Makelaar heeft negatieve ervaringen opgedaan met de dienstverlening. Ondanks dat zij zelf veel voorwerk hebben verricht, was de taxatie te hoog en waren er communicatieproblemen over kijkers. Uiteindelijk resulteerde dit in extra kosten en een rekening die alsnog bij hen terechtkwam, wat in strijd lijkt te zijn met de belofte van gratis dienstverlening.

Mijn Klacht:

alles voorwerk zelf gedaan , prijs was veel te hoog getaxeerd, kijkers stonden voor de deur, waren aangemeld om te kijken maar wij wisten daar niets van, was dgm vergeten te zeggen, drie keer wissel van persoon die je zou begeleiden,na veel gedoe en weer prijs zakken, huis verkocht, notaris afspraak verzetten kost meerprijs en de uiteindelijke dgm rekening komt ook nog op ons bordje….. dus niks gratis. weer veel geleerd!

Gewenste Oplossing:

zonder makelaar het huis verkopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Gratis Makelaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Gratis Makelaar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door diny 112
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM