Mijn Klacht:
Gebeld voor deelname, geen toestemming gegeven toch schrijven ze maandelijks 49,95 af. Inmiddels stornering. Wacht wel af wat ze doen. Geen telefoonnummer.
Gewenste Oplossing:
Stoppen met incasseren en geen abonnement
Gebeld voor deelname, geen toestemming gegeven toch schrijven ze maandelijks 49,95 af. Inmiddels stornering. Wacht wel af wat ze doen. Geen telefoonnummer.
Stoppen met incasseren en geen abonnement
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM