Mijn Klacht:
Ik werd gebeld voor een verlenging van een overeenkomst, maar deze heb ik nooit bevestigd. Dat heb ik ook gezegd, ze was erg gemeen en zei dat ik dat wel had gedaan middels een geluidsopname. Ik vroeg of ze deze voor mij had en dan moest ik de administratie mailen. Zij wilde mij niet meer verder helpen en zei dus ook dat bij deze mijn overeenkomst met een jaar wordt verlengd. Schijnbaar kost dit 550 euro, maar dit heb ik eerder ook nooit betaald.
Tijdens het telefoontje heb ik gegoogled en las ik allerlei klachten, die ik ook tegen haar heb verteld. Toen versnelde ze haar zin met dat ik bij deze werd verlengd en verbrak ze de verbinding.
Gewenste Oplossing:
Ik weet niet wat er nu gaat gebeuren, maar ik wil in ieder geval niet betalen. Ik verwacht nu wel een factuur.

