Klacht: wegvallen ondersteuning

[email protected] op 29 juni 2022 over Gazelle in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gazelle is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Gazelle
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 29 juni 2022

Een klant van Gazelle meldt dat het display van de fiets regelmatig uitvalt tijdens het rijden, wat leidt tot een gebrek aan ondersteuning. Deze storing heeft invloed op de rijervaring en het gebruik van de fiets. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

voortdurend uitvallen van display tijdens het rijden

Gewenste Oplossing:

eender welke oplossing,als het maar opgelost raakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gazelle over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM