Mijn Klacht:
Met deze fiets heb ik nu ruim 5000 km gereden. In het begin geen probleem, echter na 3 maanden begon de fiets te rammelen en te kraken. Hiervoor ben ik inmiddels wel 5 maal naar de Gazelle dealer geweest om het te laten verhelpen. De dealer kon dit probleem niet oplossen, wel heb ik er een ander na laten kijken en die had het idee dat het rammelen veroorzaakt werd door de kabels die door het frame lopen. Het frame heeft nog al wat grote holtes en daardoor wordt het een soort klankkast zoals bij een muziekinstrument.
Het rammelen en kraken is nog niet voorbij, het idee van de dealer was om hem na de vakantie naar de service afdeling van Gazelle te sturen.
Gewenste Oplossing:
Dat fiets functioneert zoals het behoord.
