Mijn Klacht:
Onze e bikes zijn van 7 april 2017 en hebben nog geen 3000 km gereden.
Allebei de accu’s rammelen zelfs op een gladde weg.
Ik heb zelf naar de oorzaak gekeken en gevonden dat de accu op een sleuf wordt geschoven waar twee lipjes op zitten.
De lipjes moeten de accu omhoog drukken maar dit gebeurd niet.
Ik heb gazelle gevraagd wat deze hieraan doen en deze zeggen ga maar naar dealer en kijk wat ze er aan kunnen doen.
De dealer zegt je moet eerst voorrijkosten betalen en dan kijken we wel.
Een slechte service van Gazelle.
De volgende e bike zal geen Gazelle meer zijn.
Veel geld en geen service.
Gewenste Oplossing:
Als de E bikes gratis gerepareerd worden en het probleem van rammelende accu's opgelost wordt.
