Mijn Klacht:
Sinds 23 oktober 2021 heb ik een Gazelle Ami, framenr 61687511.
In de winter weinig gefietst en met het mooie weer merkte ik dat de remmen hevig piepten.
Naar mijn dealer, Schepers uit Nijmegen gegaan. Hij heeft de klacht verholpen door brakeboosters op de fiets te zetten. Tot mijn grote verbazing moest ik de brakeboosters,, 28,40, zelf betalen. Ik heb toch garantie op de fiets en waarom zitten deze brakeboosters niet standaard bij aankoop op de fiets.
Ik hoorde dat dit probleem nl heel vaak voorkomt!
Ik hoop dat u deze klacht serieus behandelt en mij dit bedrag gaat terugbetalen!
Gewenste Oplossing:
Betaling van de brakeboosters, 28,40.
De fiets die iemand aanschaft standaard gaat voorzien van deze brakeboosters!
