Mijn Klacht:
Ik heb een gazelle vrouwen fiets aangekocht vorig jaar in november en nu erkend de fiets plots de batterij niet meer
Gewenste Oplossing:
Als ik terug de batterij word erkend de fiets is nog maar 6 maanden oud
Filip wallaert op 18 april 2020 over Gazelle in de categorie Fietsmerken
Een klant heeft in november vorig jaar een Gazelle vrouwenfiets aangeschaft, maar ervaart nu problemen omdat de fiets de originele batterij niet meer herkent. Dit heeft geleid tot frustratie over de functionaliteit van het product.
Ik heb een gazelle vrouwen fiets aangekocht vorig jaar in november en nu erkend de fiets plots de batterij niet meer
Als ik terug de batterij word erkend de fiets is nog maar 6 maanden oud
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gazelle over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gazelle in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM